Termos e Condições

Para efeitos deste documento:

• "Bryxen" / "nós" / "nosso(a)" — empresa que presta os serviços descritos neste site, com sede na Avenida Goiás 1490, Goiânia, GO.
• "Cliente" / "você" — pessoa física ou jurídica que solicita ou contrata serviços da Bryxen.
• "Serviços" — os engajamentos de consultoria listados no site, incluindo Auditoria Operacional, Revisão de Fornecedores e Sessão Pergunta Única.
• "Proposta" — documento escrito emitido pela Bryxen descrevendo escopo, prazo e honorários acordados.
• "Acordo" — conjunto formado pela Proposta aceita, por estes Termos e por qualquer adendo escrito assinado pelas partes.

O uso deste site e a contratação de serviços pressupõem que você leu, compreendeu e aceita estes Termos em sua versão vigente.

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais com capacidade civil plena. Não atendemos pessoas menores de 18 anos como contratantes diretos.

A Bryxen oferece três modalidades de consultoria empresarial:

• Auditoria Operacional — engajamento de seis semanas focado no diagnóstico e na documentação de processos operacionais, com entrega de relatório escrito e recomendações priorizadas.
• Revisão de Fornecedores — análise das relações comerciais com fornecedores, com entrega de sumário e até três recomendações concretas, realizado em duas a três semanas.
• Sessão Pergunta Única — sessão de duas horas dedicada a uma questão específica do cliente, com entrega de sumário escrito e lista de próximos passos.

A disponibilidade dos serviços pode variar conforme agenda. Todos os serviços são prestados em território nacional, predominantemente em Goiás e estados vizinhos, podendo ocorrer de forma remota mediante acordo.

Para que os serviços sejam executados de forma eficaz, o cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas, completas e atualizadas sobre a empresa e sua operação.
• Disponibilizar acesso razoável a colaboradores, documentos e sistemas conforme acordado na Proposta.
• Designar um ponto focal interno com autoridade para tomar decisões durante o engajamento.
• Respeitar os prazos definidos para entrega de materiais e feedbacks.
• Não utilizar os relatórios ou entregáveis para fins que contrariem a lei ou causem dano a terceiros.

Os metodologias, frameworks e modelos utilizados pela Bryxen permanecem de propriedade exclusiva da empresa. Os relatórios e entregáveis produzidos especificamente para o cliente são de uso do cliente para fins internos.

O cliente recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso dos entregáveis em sua organização. Reprodução comercial, revenda ou cessão a terceiros sem autorização prévia por escrito da Bryxen é vedada.

Todo o conteúdo deste site — textos, estrutura, identidade visual — é propriedade da Bryxen.

Os valores dos serviços são os indicados no site e na Proposta:

• Auditoria Operacional: R$ 4.100
• Revisão de Fornecedores: R$ 2.300
• Sessão Pergunta Única: R$ 580

Condições de pagamento (parcelas, datas, meios aceitos) são definidas na Proposta. O não pagamento nos prazos acordados pode resultar na suspensão do engajamento após notificação por escrito com 5 dias úteis de antecedência.

Cancelamentos pelo cliente com menos de 48 horas de antecedência de sessões agendadas podem estar sujeitos a cobrança proporcional, conforme descrito na Proposta.

Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo sobre informações sensíveis compartilhadas durante o engajamento. A Bryxen não divulgará informações operacionais, financeiras ou estratégicas do cliente a terceiros sem autorização expressa, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente.

Esta obrigação permanece vigente por 3 anos após o encerramento do engajamento.

Os serviços da Bryxen consistem em análise observacional e elaboração de recomendações escritas. Não prestamos serviços de auditoria contábil ou fiscal, não fornecemos pareceres jurídicos e não assumimos responsabilidade por decisões de gestão tomadas com base nos relatórios entregues.

A responsabilidade da Bryxen perante o cliente fica limitada ao valor dos honorários efetivamente pagos no engajamento específico ao qual o dano se refere, exceto nos casos em que a legislação brasileira não permita tal limitação.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do não seguimento, do seguimento parcial ou da interpretação equivocada das recomendações fornecidas.

O Acordo entra em vigor na data de aceite da Proposta e encerra-se com a entrega dos entregáveis previstos e a quitação dos honorários.

Qualquer das partes pode rescindir o Acordo por justa causa mediante notificação por escrito se a outra parte incorrer em descumprimento material que não seja sanado em 10 dias úteis após a notificação.

Cláusulas de confidencialidade, propriedade intelectual e limitação de responsabilidade sobrevivem ao encerramento do Acordo.

As partes comprometem-se a tentar resolver qualquer divergência de forma direta e de boa-fé em até 15 dias após a notificação do conflito.

Não sendo possível a resolução amigável, as partes poderão recorrer à mediação ou arbitragem antes do ajuizamento de ação judicial.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, GO, para dirimir questões que não possam ser resolvidas extrajudicialmente.

• Integralidade: este documento, junto com a Proposta aceita, constitui o acordo completo entre as partes sobre o tema.
• Divisibilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em plena vigência.
• Renúncia: a não exigência de um direito em determinada ocasião não implica renúncia permanente a esse direito.
• Cessão: o cliente não pode ceder suas obrigações sem consentimento prévio por escrito da Bryxen.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de vigência no topo indica a versão atual. Para engajamentos em andamento, alterações relevantes serão comunicadas com no mínimo 15 dias de antecedência.

O uso continuado do site ou a manutenção de engajamento ativo após a data de vigência de novas versões implica ciência das novas condições.